HOME - Klantenservice

  • 0 Product(en) € 0,00

    • 0 Product In de winkelwagen

      Totaal € 0,00

Klantenservice

» Garantie
Als consument heeft u het recht van twee jaar garantie op een nieuw product, mits voldaan wordt aan de algemene voorwaarden. Op de garantietermijn geldt onverminderd de wettelijke regeling betreffende garantie en conformiteit.
Mocht een product binnen de garantietermijn defect gaan, dan kunt u altijd rekenen op herstel of vervanging. Voor zakelijke aankopen geldt echter de fabrieksgarantie.

Als u aanspraak wilt maken op de garantie, dan kunt u dit via het supportformulier aan ons doorgeven. Wij proberen u vervolgens op afstand verder te helpen. Lukt dat niet, dan vragen wij u om het product naar ons te retourneren.

Retourneren is mogelijk door het product goed verpakt en verzekerd naar ons te verzenden. De kosten en het risico van het verzenden zijn voor uw rekening.

Is met u afgesproken dat het product naar ons geretourneerd wordt?
Vergeet dan niet het aanvraagformulier voor onderzoek en/of reparatie mee te zenden!